스마일배송 이용료

[스마일배송 이용료]

  • 스마일배송 이용료는 물성(상온/저온)에 따른 요금이 적용됩니다.
  • 모든 요금은 부가세(VAT)를 포함하지 않은 금액입니다.
    스마일배송 상온 이용료 안내
    물성 구분 항목
    상온 기본요금 보관비
    풀필먼트 운영비
    배송비
    반품/교환 처리비
    부가요금 스마일픽업 서비스
    외부배송 서비스
    바코드 부착 서비스
    반출 서비스
    폐기 서비스
    스마일배송 저온 이용료 안내
    물성 구분 항목
    저온 기본요금 보관비
    입출고 작업비
    배송비
    부자재비
    반품 배송비
    부가요금 외부배송 서비스
    반출 서비스
    폐기 서비스
     
  • "스마일배송 상품"이 "회원" 귀책으로 재출고될 경우, "일반배송 상품"에 적용되는 이용요금(=외부배송 서비스)이 부과됩니다.

[스마일배송 상온센터]

1. 보관비

1-1. 보관비 부과 대상 재고유형

  • 보관비 부과 대상 재고는 아래와 같습니다.
    보관비 부과 대상 재고 안내
    재고 유형 정의 재고 상태
    정상 재고 판매 가능한 재고 정상 재고
    보류 재고 판매 불가능한 재고 소비 기한 만료 재고
    반품 재고
    파손 재고("회원" 귀책)

1-2. 보관비 부과 기준

  • 보관비는 SKU 단위로 부과되며, SKU의 부피에 따라 요금이 달라집니다.
  • 기본 보관비(원/일) = SKU 1개당 부피(㎥/PCS) x SKU의 보관수량(PCS) x 1㎥ 기준 보관비용(568원/1㎥ · 일)
    (단, 보관비는 부피에 관계없이 최소보관비 20원부터 부과됩니다.)

1-3. 재고상태에 따른 보관비 할증 및 입고 제한 정책

  • 각 SKU별로 재고보유일수에 따라 재고상태가 매월 결정됩니다.
  • 재고상태가 2개월 연속 "초과/체화/장기체화/무판매"에 해당할 경우, 할증 및 입고제한 정책이 적용됩니다.
  • 할증은 월 단위로 산정됩니다.
  • 전월 1일 ~ 전월 말일 간 출고량과 재고량이 0인 경우, 당월 할증 보관비가 면제됩니다.
    재고상태에 따른 할증 적용 안내
    재고상태 재고 보유 일수* 보관비 할증 여부 할증률 입고 제한
    재고보충 재고보유일수 0일 이상 ~ 15일 이하 기본 보관비 정상 - 입고 가능
    적정 재고보유일수 16일 이상 ~ 45일 이하
    충분 재고보유일수 46일 이상 ~ 74일 이하
    재고보유일수 75일 이상 ~ 90일 이하
    초과 재고보유일수 91일 이상 ~ 180일 이하 기본 보관비 + 할증 적용 할증 400% 입고 가능
    체화 재고보유일수 181일 이상 ~ 365일 이하 입고 불가능
    장기 체화 재고보유일수 365일 초과
    무판매 최근 30일간 출고량이 없는 SKU
    재고보유일수란? 일정기간 동안의 해당 SKU의 판매량과 재고를 기준으로 산출
    재고보유일수 = 일평균 판매가능재고 ÷ 일평균 출고수량
    일평균 기간 : 해당월의 1일 ~ 해당월의 말일
    (M월의 재고보유일수는 M-1 월 1일 ~ M-1 월 말일까지의 재고 및 출고량을 토대로 산출)

2. 풀필먼트 운영비

  • 풀필먼트 운영비는 입고/출고/시스템 및 포장, CS처리까지 풀필먼트 운영과정에서 발생하는 비용으로 장바구니 단위로 부과됩니다.
  • 풀필먼트 운영비(원) = 장바구니당 기본요금(1,300원) + PCS당 추가요금*(200원/PCS)
  • (단, 풀필먼트 운영비는 장바구니당 최대 3,000원까지 부과됩니다.)

    PCS당 추가요금? 하나의 장바구니에 2개(PCS) 이상 출고될 경우 부과(N개 출고 시, N-1개 만큼 과금)
    (예시)3개 출고 시, PCS당 추가요금 = 200원 x (3-1)개

3. 배송비

  • 배송비는 무료/유료배송 중 설정할 수 있습니다.
  • 유료배송 설정 시 구매자가 부담하며(3,000원), 무료배송 설정 시 "회원"이 부담합니다.
  • 무료배송 설정에 따른 "회원" 부담 배송비는 합포장 가능 여부에 따라 부과 단위가 결정되며, 장바구니에 담긴 SKU의 부피합에 따라
    요금이 달라집니다.
    부피합에 따른 요금 안내
    구분 부과단위 장바구니 내 SKU의 부피합
    50,000c㎥ 미만 50,000c㎥ 이상
    합포장 가능 장바구니 2,100원 2,700원
    합포장 불가* 운송장
    합포장 불가 SKU 중에서 SKU의 세변합이 160cm 이상일 경우, 이형 요금(10,000원/건) 부과

4. 반품/교환 처리비

  • 스마일배송 상품의 반품/교환 처리비는 무료입니다.

5. 스마일픽업 서비스

  • 스마일픽업 서비스 이용요금은 박스 단위로 부과되며, 규격(박스의 세변합)에 따라 요금이 결정됩니다.
  • 규격 및 박스 수량은 "ESM+"에 등록된 입고정보 기반으로 결정됩니다.
    (실제 픽업 수량이 입고정보에 등록된 박스 수량과 불일치할 경우, 입고정보에 등록된 수량 기준으로 과금)
    박스 크기에 따른 배송비 안내
    박스 크기 규격(박스의 세변합) 중량 요금
    극소 70cm 이하 20kg 1,818원
    소 128cm 이하 2,273원
    중 140cm 이하 2,545원
    대 160cm 이하 2,727원
    특대 180cm 이하 5,909원

6. 외부배송 서비스

  • 외부배송은 "일반배송 상품"의 주문을 처리해드리는 서비스이며, 이용 요금은 운송장 단위로 부과됩니다.
  • 작업비는 출고 유형(단수/합포), 배송비와 부자재비는 규격(박스의 세변합)에 따라 요금이 결정됩니다.
    (단, 반품/교환 작업비 및 배송비는 별도 부과)
    외부배송 서비스 요금 안내
    출고 유형 설명 작업비
    단수 별도 박스 포장 없이 입고 박스 그대로 운송장만 부착하여 출고 909원
    합포 한 박스에 여러 개의 상품을 담아 출고 1,455원
  • 반품/교환 작업비 및 배송비는 "회원" 귀책일 경우 부과됩니다.
    • 반품/교환 작업비(원/건) = 기본 작업비(1,000원/건) + 추가 작업비* (273원/SKU)

      추가 작업비? 하나의 운송장에 2개이상 SKU가 입고될 경우 부과 (N개 입고 시, N-1개 만큼 과금)
      (예시)3개 입고 시, 추가 작업비 = 273원 x (3-1)개

    • 반품/교환 배송비는 원주문 출고 박스 세변합 기준으로 정해집니다.
    • 원주문이 분리포로 출고된 경우, 출고된 박스 중 가장 작은 박스 크기로 요금이 결정됩니다. (원주문 확인 불가 시, "소" 규격 일괄 적용)
      박스 크기에 따른 배송비 안내
      박스 크기 규격(박스의 세변합) 배송비 부자재비* 반품/교환 배송비
      소 100cm 미만 2,273원 364원 2,500원
      중 120cm 미만 2,545원 500원 2,773원
      대 160cm 미만 3,455원 636원 3,682원
      특대 190cm 미만 9,091원 - 9,318원
      부자재비는 출고유형이 합포인 경우에만 부과됩니다.

7. 바코드 부착 서비스

  • 바코드 부착(라벨링) 서비스는 SKU에 바코드 스티커를 부착해 드립니다.
  • 바코드 부착 서비스 이용 요금은 SKU별 수량 단위로 부과됩니다.
  • 바코드 부착 서비스 비용(원) = PCS당 기본 요금(91원) x SKU별 수량(PCS)

8. 반출 서비스

  • 반출 서비스 이용 요금은 SKU별 부피 단위로 부과됩니다. (반출 배송비는 "회원"이 부담)
  • 반출 서비스 비용(원) = SKU당 기본요금(273원) + 반출 SKU의 부피합 x 부피당 반출비용(2,727원/1㎥)

9. 폐기 서비스

  • 폐기 서비스 이용 요금은 SKU별 부피 단위로 부과됩니다.
  • 폐기 서비스 비용(원) = SKU당 기본요금(91원) + 폐기 SKU의 부피합 x 부피당 폐기비용(91원/1,000c㎥)

[스마일배송 저온센터]

1. 보관비

1-1. 보관비 부과 대상 재고유형

  • 보관비 부과 대상 재고는 아래와 같습니다.
    보관비 부과 대상 재고 안내
    재고 유형 정의 재고 상태
    정상 재고 판매 가능한 재고 정상 재고
    보류 재고 판매 불가능한 재고 소비 기한 만료 재고
    반품 재고
    파손 재고("회원" 귀책)

1-2. 보관비 부과 기준

  • 보관비는 SKU 단위로 부과되며, SKU의 부피에 따라 요금이 달라집니다.
  • 기본 보관비(원/일) = SKU 1개당 부피(㎥/PCS) x SKU의 보관수량(PCS) x 1㎥기준 보관비용(1,250원/1㎥ · 일)
    (단, 보관비는 부피에 관계 없이 최소보관비 40원부터 부과됩니다.)

1-3. 재고상태에 따른 보관비 할증 및 입고 제한 정책

  • 스마일배송 저온센터의 보관비 할증 및 입고 제한 정책은 스마일배송 상온센터와 동일합니다.

2. 입출고 작업비

  • 입출고 작업비는 운송장 단위로 부과됩니다.
  • 입출고 작업비(원) = 운송장당 기본요금(1,745원/건) x 운송장 수(건)

3. 배송비, 부자재비, 반품 배송비

  • 배송비, 부자재비 및 반품 배송비는 운송장 단위로 부과됩니다.
  • 배송비, 부자재비 및 반품 배송비(원) = 규격별 요금(원/건) x 운송장 수(건)
    박스 크기에 따른 배송비 안내
    박스 크기 규격(박스의 세변합) 배송비 부자재비 반품 배송비
    극소 80cm 미만 2,464원 1,400원 2,691원
    소 100cm 미만 2,891원 1,882원 3,118원
    중 120cm 미만 3,164원 2,436원 3,391원
    대 1 140cm 미만 4,345원 3,164원 4,573원
    대 2 160cm 미만 6,436원 4,218원 6,664원
    반품 배송비는 "회원" 귀책일 경우에 한하여 부과됩니다.

4. 반출 서비스

  • 반출 서비스 이용 요금은 SKU별 부피 단위로 부과됩니다. (반출 배송비는 "회원"이 부담)
  • 반출 서비스 비용(원) = SKU당 기본요금(273원) + 반출 SKU의 부피합 x 부피당 반출비용(2,727원/1㎥)

5. 폐기 서비스

  • 폐기 서비스 이용 요금은 SKU별 중량 단위로 부과됩니다.
  • 폐기 서비스 비용(원) = 폐기 SKU의 중량(kg) x 중량당 폐기비용(573원/kg)
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